• 七天鑑賞期

依照消費者保護法規定【夏蒂紗 Xia Di Sha】提供七天商品鑑賞期(自簽收日次日起算七天內)
在此期間，銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵，或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品)
我們將更換新品，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

自簽收商品日的次日開始計算七天內(以收貨收執聯簽收日為憑)
如果七天內遇上假日，則將第七天順延至假日後的第一個工作天
若是假日在七天商品鑑賞期的中間，則列入七天的計算日期。

 

• 商品退貨

1. 所購買商品在取貨完成後，均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期

2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞，欲申請退貨，亦請於收到貨品7日內提出，逾期恕無法受理。

3. 商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受退貨。

4. 如欲辦理退貨，請於收到貨後，請加官方LINE跟小幫手進行退貨申請及後續處理。

5. 單筆訂單限辦理退貨一次，須自行至郵局掛號付費退回。

 

• 商品換貨

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知小幫手。
我們會處理相關換貨事宜。
請您將換貨商品包裝妥當，等待小幫手的處理通知。
我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並於取得退回貨品後，會在3個工作天內將新品寄給您。